🧡 Allgemeine Fragen zu Homardo
Was ist Homardo?
Was ist Homardo?
Homardo ist eine Sonnenschutzmarke, die hochwertige Produkte für effektiven UV-Schutz und Hautpflege entwickelt. Unsere Produkte vereinen getestete Wirkstoffe mit angenehmen Texturen. Für Schutz, der Freude macht.
Für wen sind Homardo-Produkte geeignet?
Für wen sind Homardo-Produkte geeignet?
Unsere Produkte sind für alle Hauttypen entwickelt worden. Ob empfindliche Haut, Mischhaut oder trockene Haut, wir haben für jeden die passende Lösung.
Sind Homardo-Produkte dermatologisch getestet?
Sind Homardo-Produkte dermatologisch getestet?
Ja, alle Homardo-Produkte sind dermatologisch getestet und klinisch geprüft. Wir arbeiten eng mit Hautspezialisten zusammen, um die Verträglichkeit und Wirksamkeit jedes Produkts sicherzustellen.
Sind die Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Sind die Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Ja. Alle Homardo-Produkte sind 100 % vegan und werden nicht an Tieren getestet. Wir sind stolz darauf, cruelty-free zu sein.
Enthalten Homardo-Produkte chemische oder mineralische Filter?
Enthalten Homardo-Produkte chemische oder mineralische Filter?
Wir setzen bei unseren Produkten auf modernen organische UV-Filtern. Die genaue Zusammensetzung finden Sie in der Zutatenliste des jeweiligen Produkts.
💡 Anwendungstipps & Sonnenschutz allgemein
Wie viel Sonnenschutz muss ich auftragen, damit der LSF wirklich wirkt?
Wie viel Sonnenschutz muss ich auftragen, damit der LSF wirklich wirkt?
Viele Menschen tragen zu wenig Sonnenschutz auf. Der angegebene LSF gilt nur, wenn ausreichend Produkt aufgetragen wird: ca. 2 mg pro cm² Haut. Lieber etwas zu viel als zu wenig!
Kann ich Sonnencreme vom Vortag weiterverwenden?
Kann ich Sonnencreme vom Vortag weiterverwenden?
Sonnencreme bietet keinen dauerhaften Schutz. Tragen Sie täglich frischen Sonnenschutz auf. Reste vom Vortag auf der Haut schützen nicht ausreichend.
Soll ich Sonnenschutz auch an bewölkten Tagen verwenden?
Soll ich Sonnenschutz auch an bewölkten Tagen verwenden?
Ja! Bis zu 80 % der UV-Strahlen durchdringen Wolken. Sonnenschutz ist also auch an grauen Tagen wichtig.
Schütze ich mich genug, wenn ich hinter einer Fensterscheibe sitze?
Schütze ich mich genug, wenn ich hinter einer Fensterscheibe sitze?
Normale Fensterscheiben filtern UVB-Strahlen, lassen jedoch UVA-Strahlen durch. Täglicher Sonnenschutz – besonders für das Gesicht – ist daher auch drinnen sinnvoll, wenn Sie viel in der Nähe von Fenstern sitzen.
📦🚚 Bestellung & Lieferung
Wie kann ich Homardo-Produkte bestellen?
Wie kann ich Homardo-Produkte bestellen?
Sie können unsere Produkte bequem über unseren Online-Shop bestellen. Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte, legen Sie diese in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen zur Bestellung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geliefert. Bestellungen nach Österreich werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen geliefert.
Bei Bestellungen vor 14 Uhr, wird die Bestellung noch am selben Tag verschickt.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein, Sie können auch einzelne Produkte bestellen. Ab einem bestimmten Bestellwert entfallen die Versandkosten – die aktuellen Details finden Sie im Checkout-Bereich.
Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja, nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
🔄 Rückgabe & Reklamation
Was kann ich tun, wenn mir ein Produkt nicht gefällt oder es mir nicht bekommt?
Was kann ich tun, wenn mir ein Produkt nicht gefällt oder es mir nicht bekommt?
Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, nehmen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Ungeöffnete Produkte können Sie im Rahmen unserer Rückgaberegelung zurücksenden.
Was mache ich bei einer Hautreaktion?
Was mache ich bei einer Hautreaktion?
Setzen Sie das Produkt sofort ab und spülen Sie die betroffene Stelle mit klarem Wasser ab. Bei anhaltenden oder starken Reaktionen wenden Sie sich bitte an einen Arzt. Kontaktieren Sie anschließend unseren Kundendienst – wir nehmen jede Rückmeldung ernst und überprüfen unsere Formeln kontinuierlich.
📬 Kontakt
Wie erreiche ich den Homardo Kundendienst?
Wie erreiche ich den Homardo Kundendienst?
Unser Team ist per E-Mail und über das Kontaktformular auf unserer Website erreichbar. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Für dringende Anliegen steht außerdem unser Live-Chat zur Verfügung.
Kann ich Homardo-Produkte auch im stationären Handel kaufen?
Kann ich Homardo-Produkte auch im stationären Handel kaufen?
Aktuell sind unsere Produkte exklusiv über unseren Online-Shop erhältlich. Informationen zu zukünftigen Vertriebspartnerschaften finden Sie auf unserer Website oder in unserem Newsletter.
